ZipZip03

+79085918716

Увеличение продаж (урок №4)

Виды и способы увеличения продаж клиента

Увеличение продаж, план урока:

                      1. Продвижение по позициям в поисковых системах.
                      2. Продвижение по трафику.
                      3. Продвижение по лидам.
                      4. Контекстная реклама.
                      5. Медийная (банерная) реклама.
                      6. Яндекс.маркет.
                      7. Вирусная реклама (вирусный интернет-маркетинг).
                      8. Продвижение в социальных сетях (SMM).
                      9. Продвижение с оплатой за целевые действия (CPA).
                      10. Заключение.

Продвижение по позициям в поисковых системах (увеличение продаж)

Продвижение по позициям в поисковых системах – стандартное SEO. Это комплекс мер для улучшения видимости сайта в результатах выдачи поисковых систем по определенным запросам пользователей с целью продвижения сайта.

Обычно чем выше позиция сайта в результатах поиска, тем больше заинтересованных посетителей переходит на него с поисковых систем. При анализе эффективности поисковой оптимизации оценивается стоимость целевого посетителя с учётом времени вывода сайта на указанные позиции и конверсии сайта.

 Данный метод, является самым простым способом для пользователя попасть на сайт, найдя его в поисковых системах. Основным недостатком является длительный период вывода в ТОП наиболее частотных запросов, которые и дают наибольший трафик.

увеличение продаж с помощью поисковых систем

Общая концепция: любой пользователь, который будет искать в интернете продукт, реализацией которого занимается клиент, с большой долей вероятности, будет подать на сайт клиента. Спектр запросов по которым пользователи будут подать на сайт зависит от семантического ядра и от успешности продвижения. За работы в данном направлении осуществляется оплата.

Продвижение по трафику (увеличение продаж)

Продвижение по трафику – это SEO, при котором Вы платите не за позиции в ТОПе, а за количество посетителей из поисковых систем. При этом количество продвигаемых слов может достигать нескольких тысяч. Поэтому чтобы продвигать сайт по трафику, необходимо, чтобы он соответствовал определенным требованиям. Например, на сайте должно быть большое количество страниц.

Трафиковое продвижение выгодно:

  • интернет-магазинам, предлагающим широкий ассортимент товаров;
  • крупным брендам, работающим в объемной отрасли (туризм, медикаменты, автозапчасти и т. п.);
  • порталам, которые перепродают трафик или рекламу;
  • Молодым сайтам в связи с особенностью алгоритмов существующих поисковых систем, в которых продвижение по высокочастотным запросам является весьма длительным.

Продвижение по трафику (увеличение продаж)

Общая концепция: работы ведуться пообъемному семантическиому ядру, состоящему премимущественно из НЧ запросов. Период вывода данных запросов в ТОП сравнительно небольшой. Так же стоит отметить, что данные запросы, менее чувствительны к  докруткам алгоритмов ПС.

Продвижение по лидам (увеличение продаж)

Лид – определенное действие пользователем сайта, в результате которого владелец сайта получает возможность контактировать с данным пользователем. То есть лид – это контакт для потенциальной продажи.

Примеры лидов:

  • заявка с сайта;
  • оформление заказа;
  • телефонный звонок;
  • подписка на новости, рассылку и т.д.

Успешное продвижение по лидам возможно при соблюдении двух факторов:

  • На сайте должен быть конкретный товар или услуга, с конкретной ценой. (Именно по этой причине продвижение по лидам плохо работает в случае сложных товаров и услуг, где нужная консультация специалистов – пример: консалтинговые услуги, продажа конвейерных лент для производства керамогранита);
  • Момент конверсии должен быть принципиально учитываем. Если лидом является звонок – должна быть внедрена система учета звонков. Если лидом будет являться заявка: и у исполнителя, и у заказчика должна быть возможность отслеживать количество заявок.

Общая концепция: оплата осуществляется лишь за конкретные действия пользователей. Необходимы работы не только с сайтом, но и с продуктом.

Продвижение по лидам (увеличение продаж)

Контекстная реклама

Контекстная реклама — это особый вид интернет-рекламы, которая показывается в зависимости от поискового запроса пользователя к поисковой машине (например, на Яндексе), или в зависимости от смысла конкретной веб-странички.

Основным преимущество является то крайне быстрый рост трафика. Технически начало данной рекламной компании крайне простое. Необходимо разместить на страницах своего сайта специальный код скрипта, выдаваемый системой контекстной рекламы зарегистрированным вебмастерам.

В России наиболее популярными системами управления контекстной рекламой являются:

  • Яндекс.Директ — отечественная система, позволяющая размещать рекламные объявления на поисковой машине «Яндекс» и в так называемой Рекламной Сети Яндекса (РСЯ) — на сайтах, где объявления показываются с помощью автоматического определения смысла страничек;
  • Google AdWords — система для показа контекстных объявлений на поисковой машине Google, второй по популярности в России, и в сети сайтов, где объявления также показываются с помощью автоматического определения смысла страничек;
  • Бегун — российская система показа контекстных объявлений, которая работает с поисковой системой Rambler, а также показывает объявления в огромной сети собственных сайтов;
  • MediaTarget — система показа контекстных объявлений на проектах LiveInternet и нескольких аффилированных сайтах.

контестная реклама для увеличения продаж

Общая концепция: Вы хотите поискать в Яндексе информацию о холодильниках и вводите запрос «новый холодильник». Вместе с результатами поиска вы увидите небольшие текстовые объявления (они расположены справа), которые соответствуют вашему запросу и предлагают посетить сайт, где про эти холодильники можно почитать. В этом случае «новый холодильник» называется ключевым словом, по которому показывается реклама.

Медийная (банерная) реклама

Медийная (банерная) реклама это рекламное объявление, представляющее собой графическое изображение в формате GIF или JPG. Формат GIF — позволяет применять анимацию, что делает ее, привлекающей внимание пользователя. Медийная реклама обеспечивает вовлечение пользователей за счет эмоционального содержания графических модулей.

Медийная реклама совсем не обязательно должна быть связана с сайтом. Нет необходимости посещать сайт, если коммуникация с брендом в Интернете может заканчиваться на баннере. Лучше всего это работает с торговой рекламой:

  • Рекламное сообщение «горящие путевки туда-то» по конкурентоспособной цене, снабженное телефоном, вызывает немедленный отклик в виде звонка, и пользователю не нужно посещать сайт, чтобы получить дополнительную информацию;
  • Реклама о начале распродажи, которая вообще не «кликабельна» (то есть «клик» на баннере не приводит к переходу на какой-либо сайт). Вся информация, которая в данный момент нужна пользователям, уже есть на баннере, и переход на сайт ведет лишь к снижению конверсии, то есть к уменьшению эффективности рекламы.

медийная реклама для увеличения продаж

Основные носители медийной рекламы в интернете:

  • Баннеры (обычно прямоугольные графические рекламные модули, несущие в себе статическое или анимированное рекламное изображение);
  • Rich-Media баннеры (всплывающие изображения, отрываемые уголки, распахивающиеся изображения, бегающие по экрану существа, баннеры, которые «следят» за мышкой пользователя, и т.п.);
  • Pop-under баннеры (открывающиеся в отдельном окне браузера, расположенном под активным окном или закладкой);
  • Баннеры-трансформеры (изменяют свою форму и размер в процессе загрузки страницы).

Общая концепция: визуально приятные, заметные и привлекательные для пользователей банеры.

Яндекс маркет (увеличение продаж)

Яндекс.Маркет – это система подбора товаров и оптимального места для их покупки. Сервис разработан компанией Яндекс и предоставляет пользователям подробные описания свойств и технических характеристик товаров. Пользователь сервиса может осуществлять быстрый подбор товара по определенным параметрам.

Для подборки товара используется искусственный интеллект Гуру, а также готовые рецепты, модули сравнения цен и моделей, отзывы о товарах и магазинах со стороны покупателей, пользователей сервисов Яндекс.

логотип яндекс маркет

Интернет-магазин регистрируется в Яндекс.Маркете, проходит ручную проверку и модерацию. Информация о товарах передается в специальном формате YML (Yandex Market Language). Система управления вашего сайта должна автоматически создавать такой файл и обновлять его, если меняются цены или ассортимент.

Рейтинг магазинов на Яндекс.Маркете складывается из отзывов и оценок пользователей и проверки службой контроля качества Яндекса. Отзывы и оценки пользователей проходят тщательную модерацию. Учитывается содержание, IP-адрес компьютера, поведение посетителя и общая ситуация с количеством отзывов и оценкой магазина.

Общая концепция: Информация о товарах поступает в Яндекс.Маркет из базы данных Интернет-магазинов. При клике на позицию предложения, пользователь переходит на страницу магазина с соответствующим описанием (за это действие и осуществляется оплата). По способу оплаты  Яндекс.Маркет похож на контекстную рекламу. Оплачивается только переход пользователя системы на сайт рекламодателя.

Вирусная реклама (вирусный интернет-маркетинг)

Вирусный маркетинг – это создание и размещение медиавируса – интересного видеоролика, flash-приложения или другого привлекательного контента. Медиавирус быстро распространяется в Интернете силами самих пользователей и переносит вместе с собой нужную рекламную информацию.

Это вид распространения рекламы, характеризующийся прогрессирующей передачей рекламного материала от пользователя к пользователю по инициативе самих пользователей.

Увеличение продаж с помощью вирусной рекламы

При создании медиавируса необходимо руководствоваться двумя принципами:

  • Вирус должен быть достаточно привлекателен, чтобы пользователям захотелось его  пересылать;
  • Вирус должен выполнять четко определенную маркетинговую задачу, заданную рекламодателем – повышать продажи, укреплять имидж и т.п.

Пример: Реклама Old Spice, где негр держит гель для душа и просит посмотреть на него.

 Задача маркетинга: Провести рекламу товаров Old Spice среди потенциальных покупателей, популяризировать продукты компании среди женщин, приобретающих косметику для своих мужчин, увеличить узнаваемость бренда.

Результат: Более 22 миллионов просмотров на YouTube только англоязычной версии видео вирусной рекламы, созданной агентством маркетинга Wieden+Kennedy. На примере ролика были созданы тысячи ремиксов и пародий. Кампания получила звание лучшего вирусного кейса 2010 года, продажи бренда выросли за год на 17%.

Общая концепция: У большинства населения наблюдается низкий уровень доверия к рекламе вообще, а тем более исходящей от компании-производителя, основной принцип вирусного маркетинга заключается в том, что человек, получающий информационное сообщение, должен быть уверен, что оно исходит от лица незаинтересованного, например от знакомого, или незнакомого, но ни в коем случае не аффилированного к рекламной кампании.

Продвижение в социальных сетях (SMM)

Продвижение в социальных сетях – явление, возникновение которого логично сочетается с базовыми принципами маркетинга. Несомненный плюс продвижения бренда в социальных сетях – прозрачное, четкое и понятное таргетирование аудитории по заранее определенным параметрам.

smm

Методы бесплатного продвижения в соц. сетях:

  • Группы или сообщества. Это самый распространенный вид. Большинство соц. сетей предоставляют возможность создать сообщество по интересам. Приглашение в группы друзей или других участников соц. сети;
  • Публичные страницы или fan page. Публичные страницы немногим отличаются от групп;
  • Продвижение медиа-контента.  Аудио, видео, картинки – все это замечательно продвигается в соцсетях. В медиа-контент можно вставлять адрес сайта или название бренда. Признанной площадкой для вирусного видео служит youtube.

Платные способы раскрутки в соц. сетях:

  • Таргетированная реклама. Самый распространенный способ платной рекламы в социальных сетях. Наверняка вы видели объявления небольшого размера в своих аккаунтах. Один из таких находится слева на картинке. Так вот, это таргетированная реклама, то есть направленная на определенную группу людей. Можно показывать рекламу пользователям с определенной страны, города, улицы, с определенным интересами, возрастом и так далее;
  • Реклама в приложениях. В социалках существует огромное множество приложений. Это и игры, и полезные программы для создания аватаров, картинок и так далее. Продвигаться в социальных сетях можно, используя приложения. Его можно разработать или выступить спонсором. Популярные приложения имеют несколько миллионов пользователей;
  • Конкурсы. Можно активизировать вашу целевую аудитории в соц сети благодаря какой-нибудь акции, конкурсу или скидкам. Пользователи любят такие вещи и благоприятно на них реагируют. Вокруг грамотных конкурсов с хорошими призами собирается множество людей.

Общая концепция: привлечение пользователей с помощью соц. сетей и данных указанных самими пользователями.

Продвижение с оплатой за целевые действия (CPA)

 CPA – это “cost per action”, в переводе “плата за действие”. Иногда встречается (PPA – вместо “cost”  используют синоним “pay”). Это метод оплаты рекламы, при которой вы получаете деньги за то, что приведенный вами клиент выполняет какие-то полезные действия. Другими словами вы генерируете трафик (с сайтов, поисковых систем, социальных сетей  и т.д.) и направляете потенциальных клиентов на страницы с предложениями (офферами) от рекламодателей, если клиент выполняет полезное действие указанное рекламодателем – вы получает за это оплату.  

Основые модели:

  • CPS – pay per sale – “плата за продажу” – оплата – фиксированная сумма/определенный процент от продажи.
  • CPL – pay per lead – “плата за действие”, они же лиды, смотрите выше: “Продвижение по лидам (увеличение продаж)”.

cpa - увеличение продаж

Основные виды действия, за который осуществляется оплата в CPA:

  • Лиды (модель CPL);
  • Покупки (модель CPS);
  • Посещение нескольких страниц сайта;
  • Загрузка файла;
  • Просмотр прайс-листа;
  • Заполнение формы заказа или обратной связи.

Отличие CPA от CPL (продвижения по лидам):

При генерации лидов рекламодатель получает контактные и демографические данные пользователей, а в случае CPA он получает последовательность действий, которые могут быть анонимными. Например, участие в голосовании, посещение определенных страниц сайта, бронирование товара без указания контактных данных.

Общая концепция: оплата за действия пользователей.

Заключение (увеличение продаж)

Главная цель коммерческого сайта – получение чистой прибыли. Любой клиент, который приходит в Нашу Компанию, делает это не ради позиций, а именно с этой целью. В данной лекции представлены основные способы привлечения пользователей и как следствие, увеличение продаж в интернет сфере.

Основной упрек в сторону SEO специалистов заключается в следующем: «Сеошники только и делают, что загаживают поисковую выдачу своими сайтами». Данное утверждение можно считать мифом, так как на данный момент поисковые алгоритмы устроены таким образом, что для того что бы попасть в ТОП, особенно по высококонкурентным тематикам, необходимо максимально проработь ресурс и сделать его действительно качественным. Времена «спамных портянок» к нашему сожалению прошли. Данное суждение можно отнести и к другим способам привлечения трафика – необходимо не только что бы пользователь попал на сайт, но и что бы он захотел (и интуитивно понял как) ему совершить покупку (иное действие).

Оставьте комментарий

Top.Mail.Ru Яндекс.Метрика
Пролистать наверх